Tåget blev försenat och kunderna vill ha ersättning för försenad ankomst. Även kallad Ersättning vid försening (EVF).

Om förseningen beror på infrastrukturen har du ofta rätt att få tillbaka pengarna från Trafikverket.

Vi gör det arbetet enkelt och lönsamt.

Ett eller flera tåg måste ställas in pga problem med infrastrukturen. Ni beställer ersättningsbussar och ser till att kunderna kommer dit de ska trots allt.

Vi hjälper er att se vilka kostnader ni kan begära ersättning för och sköter processen.

Godstransporten blev försenad.

Vilka kostnader har du rätt att begära ersättning för och hur fungerar processen.

Vi hjälper er att gå igenom kostnader för försening och hanterar ansökningsprocessen.